Ogłoszenie numer: 10390998, z dnia 2025-10-20
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. obsługi klienta w języku niemieckim
Miejsce pracy: Łódź
Opis stanowiska
- Pomoc klientom w rozwiązywaniu prostych problemów związanych z kontem i płatnościami
- Wsparcie w obsłudze produktów finansowych i przekierowywanie zapytań do odpowiednich działów
- Udzielanie informacji telefonicznie i mailowo, dbając o pozytywne doświadczenia użytkowników
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1)
- Sprawna obsługa komputera i gotowość do nauki nowych systemów
- Komunikatywność, dokładność i życzliwe podejście do rozmówcy
- Doświadczenie w bankowości niewymagane – zapewnione pełne szkolenie
Oferujemy
- Pracę w systemie hybrydowym (Szczecin: 3 tygodnie z domu / 1 tydzień w biurze)
- Premię powitalną 4000 zł na start
- Pakiet medyczny i karta MultiSport
- Integracje zespołowe i przyjazną atmosferę
- Możliwość relokacji z pokryciem kosztów przejazdu i zakwaterowania
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.