Ogłoszenie numer: 10325384, z dnia 2025-10-15
Klient portalu Praca.pl
Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Łódź
Opis stanowiska
- Wsparcie klientów w bieżących sprawach bankowych (np. hasła, karty płatnicze, przelewy).
- Udzielanie informacji o produktach i usługach bankowych.
- Przekierowywanie spraw do odpowiednich działów.
- Budowanie pozytywnych relacji z klientami i dbanie o wysoką jakość obsługi.
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1).
- Podstawowe umiejętności obsługi komputera.
- Komunikatywność, dokładność i chęć uczenia się.
- Doświadczenie w bankowości nie jest wymagane – zapewniamy szkolenia.
Mile widziane:
- Zainteresowanie branżą finansową.
- Predyspozycje do pracy z klientem.
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
- Hybrydowy model pracy (większość czasu zdalnie).
- Premia powitalna oraz atrakcyjny system benefitów (opieka medyczna, karta sportowa).
- Możliwość rozwoju w branży bankowej.
- Wsparcie przy relokacji oraz przyjazną atmosferę pracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.