Ogłoszenie numer: 9903808, z dnia 2025-05-31
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. obsługi zgłoszeń i realizacji zamówień wewnętrznych
Miejsce pracy: Łódź
Opis stanowiska
- Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników Banku (system IT, e‑mail, telefon)
- Kompletowanie i weryfikacja treści zgłoszeń, przekazywanie do odpowiednich zespołów
- Współpraca z osobami zgłaszającymi potrzeby zakupowe
- Prowadzenie i aktualizacja ewidencji zgłoszeń
- Przygotowywanie zamówień do kontrahentów
- Koordynacja prac firm zewnętrznych realizujących zlecenia dla Banku
Wymagania
- Doświadczenie w obsłudze helpdesku lub call center
- Znajomość aplikacji do zarządzania zgłoszeniami (HP Service Manager v9 lub podobne)
- Dobra znajomość pakietu MS Office
- Zmysł techniczny i zrozumienie pojęć związanych z infrastrukturą i wyposażeniem
- Komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej
- Pozytywne nastawienie do klienta i obowiązków
Oferujemy
- Atrakcyjny system premiowy za realizację celów
- Preferencyjne warunki korzystania z produktów Grupy Kapitałowej (kredyty, ubezpieczenia, PPE)
- Elastyczny pakiet benefitów (kafeteryjny, ZFŚS)
- Dostęp do szkoleń i ścieżek rozwoju zawodowego
- Opieka medyczna LuxMed, karta sportowa, program wellbeingowy
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.