Jest to rola na styku psychologii, interwencji kryzysowej oraz środowiska biznesowego – obejmująca bezpośrednią pracę z klientami organizacyjnymi w sytuacjach wymagających szybkiej, profesjonalnej reakcji.
- prowadzenie interwencji kryzysowych w organizacjach (m.in. po zdarzeniach nagłych, śmierci pracownika, wypadkach, zwolnieniach, konfliktach o wysokiej intensywności)
- kontakt z klientami biznesowymi w sytuacjach wymagających szybkiej, profesjonalnej reakcji
- udział w planowaniu i realizacji działań postkryzysowych (indywidualnych i zespołowych)
- współpracę z psychologami oraz innymi specjalistami zaangażowanymi w realizację działań
- udział w przygotowywaniu rekomendacji, standardów postępowania i rozwiązań dla klientów biznesowych
- ma wykształcenie psychologiczne oraz doświadczenie w pracy pomocowej, konsultacyjnej, interwencyjnej lub rozwojowej,
- ukończyła lub realizuje szkolenia z zakresu interwencji kryzysowej, psychologii kryzysu lub psychotraumatologii,
- dobrze rozumie środowisko organizacyjne, biznesowe i/lub HR,
- potrafi łączyć empatię z profesjonalnym dystansem i sprawnym działaniem,
- jest samodzielna decyzyjnie i odpowiedzialna za proces pracy z klientem,
- dobrze funkcjonuje w sytuacjach nieprzewidywalnych, wymagających szybkiej oceny i reakcji,
- posiada wysoką odporność na obciążenie emocjonalne i pracę w sytuacjach wysokiej odpowiedzialności
- udział w realizacji projektów o wysokim znaczeniu dla organizacji i ich pracowników (realne sytuacje kryzysowe, nie działania symulowane),
- możliwość prowadzenia i współtworzenia działań interwencyjnych na poziomie organizacyjnym,
- realny wpływ na standardy wsparcia psychologicznego i interwencji kryzysowej w środowisku biznesowym,
- współpracę z zespołem doświadczonych specjalistów oraz przestrzeń do konsultacji merytorycznych,
- elastyczną formę współpracy (dopasowaną do dostępności i zaangażowania projektowego),
- możliwość rozwoju w obszarze pracy z organizacjami oraz budowania kompetencji na styku psychologii i biznesu.