Praca w Łodzi

Znajdź pracę najlepszą dla siebie
Oferta pracy: Specjalista ds. E-commerce i Customer Experience

Ogłoszenie numer: 10352342, z dnia 2025-10-11

Klient portalu Praca.pl

Specjalista ds. E-commerce i Customer Experience

Miejsce pracy: Łódź

 

Opis stanowiska

  • Monitorowanie i optymalizacja doświadczeń klientów w sklepie internetowym (Customer Experience).
  • Analiza zachowań użytkowników (GA4, heatmapy, testy A/B, feedback) i wdrażanie usprawnień w obszarze UX/UI.
  • Współpraca z działem marketingu przy kampaniach online i offline (social media, newslettery, kampanie sezonowe).
  • Koordynacja działań z agencjami marketingowymi i domami mediowymi.
  • Tworzenie i optymalizacja treści pod kątem SEO oraz wsparcie działań SEM i kampanii digitalowych.
  • Udział w rozwoju nowych kategorii produktowych e-sklepu i benchmarkowanie konkurencji.
  • Przygotowywanie materiałów graficznych lub współpraca z grafikami.
  • Raportowanie wyników sprzedaży, ruchu i efektywności kampanii – praca na KPI (konwersja, ROI, LTV klienta).

Wymagania

  • 2–3 lata doświadczenia w e-commerce (po stronie sklepu internetowego lub agencji).
  • Znajomość narzędzi: Google Analytics 4, Google Ads, Meta Ads, CMS (np. Shopware), Baselinker.
  • Doświadczenie we współpracy z agencjami i prowadzeniu projektów marketingowych.
  • Podstawowa znajomość SEO i SEM, umiejętność analizy danych.
  • Samodzielność, odpowiedzialność i proaktywne podejście do zadań.
  • Umiejętność pracy w zespole, kreatywność i nastawienie na wyniki.

Oferujemy

  • Możliwość pracy zdalnej z dowolnego miejsca w kraju.
  • Umowę o pracę.
  • Wsparcie opiekuna w pierwszych trzech miesiącach pracy.
  • Prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie na atrakcyjnych warunkach.
  • Dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych.
  • Preferencyjne pożyczki i wsparcie w trudnych sytuacjach życiowych.
  • Możliwość zakupu karty MultiSport na korzystnych warunkach.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.


Doradca Klienta

Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku...

Ekspert w Sieci Sprzedaży

Twój zakres obowiązków Diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów Aktywne pozyskiwanie Klientów i utrzymywanie z nimi pozytywnych relacji Realizacja celów sprzedażowych Kształtowanie...

Dyrektor / Dyrektorka Logistyki

Tworzenie i realizacja strategii logistycznej wspierającej cele firmy, Zarządzanie łańcuchem dostaw: zakupy, magazynowanie, dystrybucja, Optymalizacja procesów, redukcja kosztów i zwiększenie...

Dyrektor ds. Marketingu

Tworzenie i realizacja strategii marketingowej wspierającej rozwój organizacji, Zarządzanie zespołem marketingowym i koordynacja działań komunikacyjnych, PR oraz employer brandingu, Analiza...