Ogłoszenie numer: 10420098, z dnia 2025-11-03
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. obsługi klienta online
Miejsce pracy: Łódź
Opis stanowiska
- obsługa klientów za pośrednictwem chatu i telefonu,
- udzielanie informacji oraz wsparcia posprzedażowego,
- dbanie o wysoki poziom satysfakcji klienta,
- realizacja indywidualnych celów jakościowych i sprzedażowych,
- współpraca z zespołem w dynamicznym środowisku online.
Wymagania
- łatwość w nawiązywaniu kontaktu i swoboda w rozmowie,
- dobra znajomość obsługi komputera i umiejętność pisania wiadomości,
- gotowość do pracy zmianowej, również w weekendy (w godz. 7:00–23:00),
- motywacja do osiągania wyników i chęć rozwoju,
- mile widziana znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.
Oferujemy
- kompleksowe szkolenie wdrożeniowe i wsparcie zespołu,
- możliwość pracy w trybie hybrydowym (częściowo zdalnie),
- elastyczną formę współpracy w oparciu o umowę zlecenie,
- atrakcyjne benefity: opieka medyczna, karta sportowa, zniżki na usługi,
- luźną atmosferę pracy bez dress code’u.