Ogłoszenie numer: 10912996, z dnia 2026-05-02
Klient portalu Praca.pl
Konsultant Telefoniczny / Konsultantka Telefoniczna
Miejsce pracy: Łódź
Opis stanowiska
- Kompleksowe procesowanie zamówień, nadzór nad etapami ich realizacji oraz informowanie odbiorców o postępach.
- Rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych i sprawne rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez kontrahentów.
- Tworzenie bieżących raportów, statystyk oraz planowanie grafików w oparciu o dane operacyjne.
- Podtrzymywanie pozytywnych kontaktów z klientami i dbanie o profesjonalną reprezentację marki.
Wymagania
- Posiadanie aktualnego orzeczenia o stopniu niepełnosprawności (Ogłoszenie skierowane jest do osób z orzeczeniem o stopniu niepełnosprawności, zgodnie z ustawą z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych. Pracodawca realizuje zasadę równego traktowania w zatrudnieniu).
- Sprawność w obsłudze programów Word oraz Excel w codziennej pracy biurowej.
- Odporność na stres i umiejętność sprawnego działania w sytuacjach wymagających szybkiej reakcji.
- Wysokie kompetencje interpersonalne oraz dbałość o kulturę komunikacji.
- Wewnętrzna motywacja do pracy i wysoki stopień zorganizowania.
Oferujemy
- Stabilne warunki zatrudnienia na pełny etat w ramach umowy o pracę.
- Możliwość pracy w pełni zdalnej, pozwalającej na komfortowe łączenie obowiązków z życiem prywatnym.
- Standardowy tydzień roboczy od poniedziałku do piątku (wolne weekendy).
- Atmosferę wzajemnego wsparcia w dynamicznie rosnącym zespole.
- Wszystkie niezbędne zasoby techniczne do efektywnego realizowania celów zawodowych.