Walka o kasjera – najbardziej pożądany zawód w Łodzi

Kasjer sklepu niestety nie cieszy się zbyt dobrą opinią ze względu na m.in. dużą ilość obowiązków, jakie nakładane są na jednego pracownika. Dodatkowo dochodzi do tego czynnik stresogenny w postaci klientów. A ci jak powszechnie wiadomo, są bardzo różni i niestety bywają pretensjonalni. Oczywiście nie można generalizować i jednoznacznie stwierdzić, że praca jako kasjer sklepowy jest zła. Istnieje naprawdę wiele ciężkich, stresujących i nie najlepiej przy tym wynagradzanych zawodów na świecie. Kwestia zarobków kasjerów uległa w ostatnim czasie bardzo dużej zmianie i niewykluczone, że będzie jeszcze lepiej. Bo na łódzkim rynku pracy trwa bój o kasjera.

Charakterystyka zawodu

Kasjer pracujący w sklepie odpowiedzialny jest za obsługę klienta oraz rozliczanie środków płatniczych za sprzedawany produkt. Osoba zajmująca to stanowisko powinna wykazywać się wysoko rozwiniętymi kompetencjami miękkimi. Obsługa klienta powinna być zawsze wykonywana z uśmiechem i uprzejmością oraz precyzją i szybkością. Kasjer musi znać obsługę kasy fiskalnej i terminali płatniczych. Kasjer odpowiada także za zwroty, rejestrację zakupów na kartach stałego klienta, przyjmuje zwroty, usuwa zabezpieczenia z towarów przy zakupie, rejestruje zakupy, rozlicza dzień pracy, podsumowując otrzymane pieniądze w wyniku zakupu. Kasjer także wymienia etykiety cenowe na półkach, sortuje produkty i wykłada je zgodnie z przeznaczeniem w konkretnym dziale zakupowym, udziela pomocy w zakupach na prośbę klienta, dba o ekspozycję towarów w sklepie, prowadzi inwentaryzację.

Jak widać, zakres obowiązków kasjera jest dość pokaźny. Aby pracować w zawodzie kasjera trzeba mieć minimum wykształcenie zawodowe, najlepiej średnie. Oprócz znajomości obsługi kasy fiskalnej oraz terminali płatniczych dobrze jest znać pakiet MS Office. Ze względu na kontakt z żywnością oraz klientami należy mieć zawsze aktualną książeczkę sanitarno-epidemiologiczną (sanepidowską). Kasjer sklepowy musi być przede wszystkim uczciwy i sumienny, a także odpowiedzialny i kulturalny.

Podwyżki

Można powiedzieć, że w Łodzi nie ma teraz w zasadzie sklepu, w którym pracownicy nie cieszyliby się z podwyżek pensji. Ze względu na to, że ciężko jest znaleźć także odpowiedniego pracownika, sklepy walczą coraz bardziej, oferując naprawdę ciekawe zarobki i dodatki. Pracownicy otrzymują przykładowo dodatki i premie uzależnione od sprzedaży, czy jakości obsługi klienta. W niektórych placówkach system płac jest jasno określony i wynika z niego, że na pierwszą podwyżkę kasjer może liczyć już po przepracowaniu pół roku. Kolejne podwyżki to kwestia przejścia kolejnych miesięcy i etapów pracy jako kasjer.

Zmiany

W Łodzi widać w ciągu ostatnich dwóch lat bój, jaki toczy się o kasjera. Zawód ten należy do najbardziej pożądanych i deficytowych w mieście. Ciężko jest znaleźć odpowiedniego pracownika i jeszcze ciężej utrzymać go na stanowisku. Różne dyskonty i hipermarkety kuszą kasjerów coraz wyższymi pensjami i licznymi dodatkami do wynagrodzenia. Można pokusić się o stwierdzenie, że w Łodzi jest teraz najlepszy czas dla kasjera. Rynek kasjera to zdecydowanie najlepsze określenie, jeśli chodzi aktualnie o rynek pracy w Łodzi.

Obecnie pensje kasjerów rosną z miesiąca na miesiąc. Wśród łódzkich przedstawicieli zawodu widać wzrost nawet o kilkaset złotych miesięcznie. Dodatkowo zmienia się także zaplecze socjalne. Pracownicy coraz częściej otrzymują dodatkowo pakiet prywatnej opieki medycznej dla siebie i swojej rodziny, karty sportowe oraz pakiety szkoleniowe i benefity dla swoich dzieci, czy dofinansowania wypoczynku.