Praca w Łodzi

Znajdź pracę najlepszą dla siebie
Oferta pracy: Team Leader - Helpdesk

Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.

Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Team Leader - Helpdesk
Job location: Łódź
Nr ref.: 9-15-62783

Wspieramy rozwój firmy z branży BPO na terenie Łodzi, która tworzy nowy zespół w obszarze wsparcia technicznego z poziomu pierwszej linii. W związku z tym poszukujemy osoby z doświadczeniem w obszarze zarządzania zespołem, która podejmie się nowego wyzwania.

 

Miejsce pracy: hybrydowo (90% z domu)

 

Główne zadania na stanowisku:
  • koordynacja pracy nowego zespołu na pierwszej linii wsparcia technicznego – 20 osób,
  • udział w ułożeniu procesu w nowej jednostce,
  • zarządzanie organizacją pracy zespołu,
  • dbanie o wysoki poziom realizacji wskaźników,
  • raportowanie poziomu realizacji,
  • współpraca i wsparcie Senior Managementu.
Requirements:
  • J. angielski - poziom B2;
  • doświadczenie w obszarze zarządzania zespołem dedykowanym operacjom z zakresu wsparcia technicznego,
  • wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz samodzielność w działaniu;
  • nastawienie na współpracę i osiąganie ustalonych celów.
Benefits:
  • Umowa o pracę;
  • Ubezpieczenie medyczne;
  • Karta sportowa - Multisport;
  • Praca zdalna po wcześniejszym szkoleniu - 5 tygodni;
  • Możliwość do dołączenia do nowych struktur.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przyciskupod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".
Prosimy o dopisanie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).”
APLIKUJ TERAZ

Pracownik Działu BHP (m/k)

uczestniczenie w projektach wpływających na poprawę bezpieczeństwa i warunków pracy, wspomaganie działu BHP przy wdrażaniu systemu zarządzania BHP wg ISO 45001, przeprowadzanie szkoleń z...

Pracownik Myjni

DLACZEGO WARTO U NAS PRACOWAĆ? Stabilne warunki zatrudnienia Spotkania okolicznościowe oraz integracyjne Atrakcyjny system wynagrodzeń Szerokie możliwości indywidualnego rozwoju Zatrudnienie w...

Doradca Klienta OZE

Sprzedaż instalacji fotowoltaicznych Pozyskiwanie klientów indywidualnych oraz firmowych Współpraca z centralą i innymi członkami zespołu Obsługa klienta wg najwyższych standardów Godne...

Specjalista techniczno-handlowy OZE

Sprzedaż instalacji fotowoltaicznych Pozyskiwanie klientów indywidualnych oraz firmowych Współpraca z centralą i innymi członkami zespołu Obsługa klienta wg najwyższych standardów Godne...

Junior Process Officer

Would you like to help us fight tax evasion? We are now looking for a Junior Process Officer to support us in efforts to eliminate tax evassion by increasing security in bank industry. In Nordea,...