Konsultant ds. Obsługi Klienta Online
Lokalizacja: Łódź
Forma zatrudnienia: umowa zlecenie
Tryb pracy: praca hybrydowa
Zadania, które na Ciebie czekają:
- Profesjonalna obsługa obecnych klientów T- Mobile
- Realizacja indywidualnych celów jakościowych i ilościowych
- Budowanie przewagi rynkowej poprzez posprzedażową obsługę naszych klientów
W realizacji zadań pomoże Ci:
- Umiejętność prowadzenia konwersacji (chat / telefon)
- Sprawna obsługa komputera i redagowanie różnego rodzaju tekstów
- Gotowość do pracy zmianowej oraz w weekendy (w przedziale godzinowym 7:00-23:00)
- Łatwość w nawiązywaniu znajomości
- Ciekawość świata i otwartość na nowinki technologiczne
- Silne zorientowanie na realizację wyniku i pragnienie osiągania sukcesów
- Mile widziana znajomość języka angielskiego
Nasza oferta dla Ciebie:
- Szkolenia autoryzacyjne – otrzymasz pełne wdrożenie i wsparcie od zespołu
- Brak narzuconych skryptów – pracujemy z naszymi klientami na relacjach!
Benefity:
- Współpraca w oparciu o umowę zlecenie,
- Pakiet medyczny, sportowy i ubezpieczenie na życie w preferencyjnych warunkach,
- Dostęp do platformy szkoleniowej Rodos,
- Dostęp do naszych produktów i usług na preferencyjnych warunkach,
- Brak dress codeu - u nas możesz być sobą,
- Znam Talent - szkolenia lub pieniądze za polecenie znajomych do pracy.
Jesteśmy T-Mobile! Jesteśmy firmą technologiczną, a naszym celem jest tworzenie innowacyjnych rozwiązań dla klientów indywidualnych i biznesowych.
W T-Mobile wszyscy żyjemy w świecie magenta! Kolor ten jest nam bliski, bo oznacza wiarę w powodzenie podejmowanych działań, pewność siebie i wytrzymałość. Właśnie tacy jesteśmy jako zespół.
W #Magentateam stawiamy na wymianę doświadczeń, zwinną pracę i szybko adaptujemy się do zmian!#Magentateam to jednak przede wszystkim mix różnych kompetencji i doświadczeń, osobowości, temperamentów i poglądów. Właśnie w tej różnorodności widzimy naszą największą siłę.
W T-Mobile wszyscy żyjemy w świecie magenta! Kolor ten jest nam bliski, bo oznacza wiarę w powodzenie podejmowanych działań, pewność siebie i wytrzymałość. Właśnie tacy jesteśmy jako zespół.
W #Magentateam stawiamy na wymianę doświadczeń, zwinną pracę i szybko adaptujemy się do zmian!#Magentateam to jednak przede wszystkim mix różnych kompetencji i doświadczeń, osobowości, temperamentów i poglądów. Właśnie w tej różnorodności widzimy naszą największą siłę.