Troszczymy się o słuch już od ponad 30 lat – do niedawna jako ACS Słuchmed,
obecnie jako część międzynarodowej grupy Audika
obecnie jako część międzynarodowej grupy Audika
Oferujemy pracę na stanowisku:
Specjalista ds. obsługi pacjenta
Miejsce pracy: Łódź
Twoje obowiązki:
- Kompleksowa telefoniczna obsługa Pacjentów zakresie:
- zapraszania na przesiewowe badania słuchu do naszego gabinetu w Zamościu
- pracy z bazą naszych pacjentów, tzw. "ciepła baza"
- udzielanie odpowiedzi na zapytania pacjentów
- Obsługa kalendarza wizyt dla protetyka słuchu
- Budowanie relacji z Pacjentami i dbanie o wizerunek firmy
- Wykonywanie badania słuchu
Nasze oczekiwania:
- Doświadczenie (min. 1 rok) w telefonicznej obsłudze pacjenta lub klienta
- Wysoko rozwinięte kompetencje interpersonalne
- Umiejętność słuchania oraz empatia
- Nastawienie na realizację wyznaczonych celów
- Umiejętność współpracy
- Sprawna obsługa komputera
- Dyspozycyjność (wyjazd na 5-dniowe szkolenie w Warszawie)
Nasze benefity:
- Umowa o pracę
- Portal pracownika
- Karta sportowa
- Szkolenie wstępne
- Pakiet medyczny
- Świetna atmosfera
- Jasna ścieżka kariery
- Ubezpieczenie grupowe
- Praca blisko Ciebie
- Dofinansowanie do szkieł korekcyjnych